안녕하세요.
대한민국 넘버 원 타악기 판매점 대신악기입니다.
저희 대신악기를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
대신악기는 해외 브랜드 드럼 및 타악기 전문 판매 매장입니다.

DW/PDP, TAMA, Gon Bops, 퍼커션, 심벌, 하드웨어, 액세서리까지
드럼 관련 물품 등을 직수입하여 판매합니다.
대신악기는 정품만을 취급하며 좋은 품질과 합리적인 가격으로 고객님을 모시겠습니다.

상담시간: 평일 AM 09:30 ~ PM 08:00
휴무일: 일요일
상담 전화: 2층 02-742-4177, 3층 02-766-8221
팩스: 02-766-8222
주소: 서울특별시 종로구 낙원동 낙원상가 2층 A251호 / 3층 317호

수취인의 실수로 인한 제품의 파손이나 오염된 상품은 반품이 불가합니다.
구매자의 단순변심으로 인한 반품은 왕복 택배 비용을 구매자가 부담하셔야 합니다.
주문 상품의 모델과 추가 상품을 신청할 시 정확히 확인하시고 주문하시길 바랍니다.
주소지/연락처/받는 이 부재 등으로 인한 물품이 반송될 경우 필요한 모든 경비는 구매자가 부담하게 됩니다.

정확한 주소와 전화번호를 기재해 주세요.
(치수, 색상, 추가 구성품 등 미기재 시 발생하는 배송지연과 택배비는 고객이 책임집니다.
묶음 배송 신청은 같은 주소, 같은 입금자명에 한하여 같은 시간대에 입금확인 가능할 때
묶음 배송이 가능합니다.

신중하고 올바른 입찰 부탁드립니다.

대신악기에서 구매하시는 모든 제품은 로젠택배(1588-9988)로 보내드립니다.
배송조회는 (http://www.drumeshop.com/)에서 실시간 배송정보를 확인하실 수 있습니다.
5만 원 이상 제품을 구매하신 고객님께 택배비는 무료로 배송해드립니다.
물품 지연 배송은 로젠택배 고객센터 1588-9988로 문의하시면 빠른 처리가 가능합니다.
배송 마감은 그날 오후 6시까지 입금하신 고객님에게만 그날 배송해 드립니다.
(토요일은 AM 12시까지 / 일요일 제외)

마감 시간 이전에 결제하신 상품은 그날 발송되며 그 외 시간을 다음날 발송됩니다.
배송기간은 1~2일 정도 필요하며 도서/산간 지역은 3~4일 정도 필요합니다. (일요일 제외)
제주도 및 섬 지역은 도선료/항공료가 별도 추가됩니다.
(전화 문의: 02-766-2825, 02-766-8221)
제품 A/S 및 제품상담 문의 전화: 2층 02-742-4177 / 3층 02-766-2825, 02-766-8221

반품 및 교환은 제품 수령 후 3일 이내에 가능합니다.
(단, 상품의 불량으로 인한 교환 이외에 본래의 제품 포장을 훼손하여 상품의 가치가 없어진
경우와 고객의 단순 변심에 의한 반품 및 교환은 불가능합니다.)

미세한 색상의 차이나 약간의 스크래치는 악기 특성상 있을 수 있으며
모니터 해상도에 따라 약간의 차이가 있을 수 있으니 참고하시고 구매해 주시기 바랍니다.

반품 및 교환으로 발생한 배송 금액은 구매자 부담입니다.
반품 및 교환은 로젠택배(1588-9988)로 해 주셔야 합니다.
제품 파손에 대한 반품처리는 로젠택배 고객센터 15889988로 연락하시길 바랍니다.
반품 및 교환을 원하실 때는 사전에 저희 대신악기 고객센터
(2층 02-742-4177 / 3층 02-766-2825, 02-766-8221)
로 연락 주신 후 반품 신청을 하시고 꼭 기간 안에 신청해 주시길 바랍니다.

반품 및 교환은 판매처와 상의하지 않고 임의대로 반송 처리한 경우 반품 및 교환을 불가능합니다.

항상 저의 대신악기 제품을 믿고 구매해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
양질의 제품으로 고객님 한분 한분께 소중한 인연이 되도록 최선을 다하는 대신악기가 되겠습니다.
감사합니다.